HP demande pour le retour de plus de 100 000 ordinateurs en raison du danger d’explosion de la batterie

HP InventSans doute, les nouvelles, les plus remarquables et les plus surprenants de l’année écoulée a été controversée de la catastrophe de l’explosion des piles de la Galaxy Note 7. Votre produit star de la seconde moitié de l’année, y compris la campagne de noël, doivent être retirées de la vente avec tous les les dommages que cela cause à l’image de votre marque.

Enfin, Samsung a confirmé que les motifs sur lesquels votre Note 7 ont été exploités, et il semble qu’ils en ont pris note et s’assurer que cela ne se produise plus jamais. Maintenant, il semble que cette même ”chance” est la souffrance HP, l’un des principaux fabricants de Pc dans le monde.

Déjà au cours du mois de juin, HP a annoncé que les utilisateurs de certains modèles d’ordinateurs portables de la marque pourrait les envoyer au service technique, étant donné qu’ils ont certains les soupçons sur une possible surchauffe et l’explosion de la batterie de l’équipement.

hp-envySelon semble être, de nouvelles recherches à partir de HP sur le sujet, ont donné plus d’importance à l’objet, et annoncer qu’il aurait une incidence sur certains modèles vendus entre mars 2013 et octobre 2016. Ont offert à l’un des codes suivants des batteries qui peuvent être concernés, mais avertissent que certains peuvent être à l’abri des problèmes:

  • 6BZLU^^^^^^^^^
  • 6CGFK^^^^^^^^^
  • 6CGFQ^^^^^^^^^
  • 6CZMB^^^^^^^^^
  • 6DEMA^^^^^^^^^
  • 6DEMH^^^^^^^^^
  • 6DGAL^^^^^^^^^
  • 6EBVA^^^^^^^^^

vous Pouvez le vérifier en regardant la batterie de votre ordinateur portable si le code correspond à l’un de ces comptages. En outre, HP a offert un liste des modèles d’ordinateur portable qui pourraient être touchés pour ce problème:

  • HP Compaq: CQ45 / CQ58.
  • HP ENVY: dv6.
  • HP Pavillion: Pavilion 14 / Pavilion 15 / Pavilion 17 / Pavilion g4 / Pavilion g6 / Pavilion g7.
  • HP: 240 HP / HP 245 / HP 246 / HP-450 / 455 HP / HP 650 / HP 655 / HP 250 G1 / HP 255 G1 / HP 1000 / HP 2000.
  • HP ProBook: ProBook 440 G0 / ProBook 440 G1 / ProBook 445 G1 / ProBook 450 G0 / ProBook 450 G1 / ProBook 455 G1 / ProBook 470 G0 / ProBook 470 G1 / ProBook 470 G2 / ProBook 4440s / ProBook 4441s / ProBook 4445s / ProBook 4446s / ProBook 4540s / ProBook 4545s.

Si votre ordinateur portable de HP est l’un de la liste ou de la numérotation de votre batterie correspond à l’une des donné, vous devez aller sur le site qui a permis à HP et de télécharger un outil qui, en 30 secondes confirme que la batterie de votre ordinateur pourraient être touchés par ce problème. Si oui, il est préférable de contacter immédiatement le service technique de HP.